Что значит быть хорошим продавцом? Целый день, стоя за прилавком, нужно не только успеть обслужить каждого покупателя, но и ответить на вопросы о той или иной продукции, что-то посоветовать, просто улыбнуться, и – в любой ситуации не забывать, что клиент всегда прав. Ведь зачастую по тому, как нас, покупателей, приняли в магазине, зависит, захотим ли мы в следующий раз сделать покупку именно там.
Анну Ивановну Притуляк, продавца с немалым стажем, можно смело назвать человеком, знающим и любящим работу в торговле. Делать по совести, никого не обижать, всем приветливо улыбаться – этого правила она придерживалась всю свою трудовую жизнь. Привычка радушно встречать людей сохранилась у этой милой женщины и сейчас, когда она находится на заслуженном отдыхе. И не удивительно – этим качествам не учатся, их приобретают с самого детства.
Семья Анны Ивановны переехала в Тернейский район из далёкой Мордовии в сороковом году, на лесозаготовки. Во время войны они жили в Усть-Серебряном, там Анна Логутенкова окончила младшие классы. Семья была большая, кроме Анны родители воспитывали трёх её братьев и двух сестёр.
А после войны семья перебралась в Терней. Закончив восемь классов школы, Анна Ивановна поступила работать в Сихотэ-Алинский заповедник. Летом работала женьшеневодом, а зимой метеорологом – замеряла давление воздуха, наблюдала за погодой, а ещё за тем, когда на деревьях распускаются первые листочки.
Но года через полтора она ушла на другую работу, поступила ученицей продавца в Тернейский рыбкооп. А после шестимесячных курсов уже самостоятельно встала за прилавок. Продавцы тогда в магазинах менялись очень часто, поэтому ей пришлось освоить тонкости торговли как продовольственных, так промышленных и хозяйственных товаров. Нередко приветливой продавщице самой приходилось таскать тяжёлые мешки, заниматься расфасовкой, так как рабочих не хватало. Позже, правда, дали по одному рабочему на два магазина: до обеда он трудился в одном, а после обеда – в другом.
А ещё Анна Ивановна была первой женщиной, которая стала работать на промышленном и хозяйственном складах. Раньше почему-то на эту работу брали только мужчин: им были почёт и уважение. Когда приходили пароходы, они принимали товары, разбирали и распределяли их по магазинам. И только потом, по примеру Анны Ивановны, на склады пошли работать и женщины.
Около года Анна Притуляк заведовала столовой. А в 1972 году поступила в техникум, по окончании которого стала работать экономистом по правилам торговли в том же Тернейском рыбкоопе. На этой должности Анна Ивановна проработала до 1993 года. И, как она сама замечает, хотя работа была и не то чтобы сложная, но ответственная, временами приходилось нелегко. Ведь работа с людьми требует и терпения, и внимательности, и такта.
Но не только трудовые будни вспоминает Анна Ивановна из своей интересной жизни, ведь она всегда слыла заводилой среди друзей, к тому же была активисткой. Она являлась председателем народного контроля, была членом профсоюзного комитета и женсовета.
Много записей в трудовой книжке Анны Ивановны Притуляк, но почти все они сделаны на одном предприятии – будь то магазин, склад или столовая. И в общей сложности стаж её работы в Тернейском рыбкоопе – 40 лет. За все эти годы она не раз была отмечена за свой добросовестный труд, а её фамилия вписана в Почётную книгу рыбкоопа.
Награждена была Анна Ивановна и грамотами «Отличник советской торговли», «Ударник труда», есть и медаль – её вручили в год, когда страна отмечала столетие Ленина. И это всего лишь малая крупица из всех наград, которых была удостоена за свою долгую, славную трудовую биографию эта добрая, душевная женщина. Может быть, сейчас кому-то покажутся и незначительными былые награды былой страны, но с тем, что далеко не каждый человек заслужил любовь, уважение и признательность своих земляков, едва ли кто-нибудь поспорит.
3 июля – Международный день кооперации. Мы от всей души поздравляем Анну Ивановну, всех работников и ветеранов кооперации с их профессиональным праздником. Желаем здоровья, долголетия и семейного благополучия.
Елена КУНИНА, Фото автора
